راهنمای خرید از صنعت بازار

از اینکه فروشگاه صنعت بازار را برای خرید انتخاب کرده اید از شما سپاسگزاریم. برای راحتی بیشتر در خرید و استفاده از همه ی امکانات فروشگاه، این مطلب را مطالعه فرمایید.

1- خدمات صنعت بازار چیست و چگونه قابل استفاده است؟

همه ی کاربران سایت می توانند از خدمات فوق استفاده کنند اما ممکن است بعضی از آنها متوجه این خدمات نشوند و نهایتا نتوانند از خدمات فروشگاه برخوردار شوند. بهتراست ابتدا این خدمات را به صورت خلاصه معرفی کنیم.

  • پست سفارشی رایگان: تمام سفارشات بالای 50 هزار تومان و زیر 2 کیلوگرم (بیش از 90 درصد سفارشات صنعت بازار زیر 2 کیلوگرم است) با پست سفارشی رایگان ارسال می شوند.
  • ارسال ارزان با پیک: همانطور که می دانید هزینه ارسال با پیک در شهر تهران بالاست. فروشگاه صنعت بازار اولین فروشگاه الکترونیک و رباتیک است که برای رفاه مشتریان بخشی از این مبلغ را با توجه به میزان سفارش مشتری پرداخت می کند. این میزان از 30% تا 70% متغیر است و شما می توانید در سبد خریدتان از میزان پرداخت هزینه پیک توسط صنعت بازار مطلع شوید.
  • ضمانت سلامت کالا: هنگام سفارش کالا می توانید مطمئن باشید قطعاتی که سفارش داده اید سالم به دستتان می رسد. ما سعی می کنیم بسته بندی را به نحوی انجام دهیم که هیچ آسیبی به محصولات شما وارد نشود. در صورتی که آسیب فیزیکی به محصولات وارد شده باشد به ما اطلاع دهید. هر گونه خسارتی از جانب ما جبران خواهد شد.
  • خرید بیشتر، سود بیشتر: با توجه به میزان سفارشتان ، می توانید برای خرید بعدی خود تخفیف بگیرید. میزان تخفیفتان با توجه به میزان خریدی که انجام می دهید در سمت راست سبد خریدتان قابل مشاهده است.
  • 5% خرید برای اولین سفارش: اگر برای اولین بار از صنعت بازار سفارش می دهید می توانید با ثبت نام در سایت بلافاصله کد تخفیف 5% را دریافت نمایید.این کد به ایمیلتان ارسال می شود.
  • پرداخت در محل: مشتریانی که از تهران سفارش می دهند می توانند هزینه سفارش را درب منزل پرداخت نمایند.

2- نحوه پیدا کردن محصول

شماره 1 برای مبتدیان: به کمک این بخش با استفاده از شکل آیکون ها می توانید به محصول مورد نظرتان گام به گام نزدیک تر شوید، این روش زمانبر است اما به افراد مبتدی و تازه کار توصیه می شود.

شماره 2 برای کاربران فعال: اگر شما همیشه از صنعت بازار خرید می کنید و با جایگیری محصولات و مجموعه ها آشنا هستید می توانید با استفاده از این بخش با یک کلیک به مجموعه مورد نظرتان بروید.

شماره 3 برای حرفه ای ها: اگر اسم تقریبی ماژول مورد نظرتان را می دانید آن را در بخش جستجو وارد کنید. بدون نیاز به فشردن دکمه ای، سریعا محصول مورد نظرتان را مشاهده می کنید و بر روی آن کلیک می کنید.

3- چگونه محصولات را به سبد خرید اضافه کنیم؟

1- اضافه کردن محصولات به سبد خرید مطابق شکل روبرو

2- وارد شدن به سایت | ثبت نام:  برای اینکه از تمامی خدمات ما استفاده کنید حتما در سایت ثبت نام نمایید. در صورتی که در فرآیند ثبت نام به مشکل برخورد کردید فورا به پشتیبانی اطلاع دهید. البته  درصورت عدم تمایل به ثبت نام، باز هم می توانید فرآیند خرید را ادامه دهید.

3- سبد خرید: پس از وارد شدن به حساب کاربریتان مطابق شکل روبرو سبد خرید را مشاهده نمایید و بر روی مشاهده سبد خرید کلیک کنید تا وارد صفحه اصلی سبد خرید شوید.

4- چگونه از خدمات در سبد خرید استفاده کنیم؟

1- کد تخفیف: کد تخفیفتان را می توانید در این قسمت وارد نمایید. کد تخفیف اولین خرید  FIRST-ORDER است. اگر این سفارش خرید اول شما نیست و از سفارش قبلی  کارت هدیه دریافت کرده اید با خراش دادن قسمت کد روی کارت می توانید کد تخفیف را بخوانید و در این بخش وارد نمایید.

2- خدمات ارسال:  خدمات ارسال با توجه به میزان خریدتان در کادر "هدیه صنعت بازار" نمایش داده می شود.

3- تخفیف برای خرید بعدی: با توجه به میزان خریدتان، میتوانید در کادر "هدیه صنعت بازار" ببینید برای خرید بعدی چقدر تخفیف میگیرید. این تخفیف به صورت کارت هدیه به دستتان خواهد رسید.

4- صندوق پرداخت:  پس از تایید تخفیف های اعمال شده روی این دکمه کلیک کنید.

5- تکمیل سفارش

شما می توانید تمام مراحل پرداخت را در یک صفحه و با چند کلیک به پایان برسانید:

1- آدرس: آدرس محل ارسال محصول را بررسی کنید و بر روی دکمه «بعدی» کلیک کنید. 

2- نوع پرداخت:  راحت ترین و بهترین روش پرداخت، به صورت آنلاین است. برای پرداخت آنلاین بر روی درگاه بانک ملت کلیک نمایید.

اگر ساکن تهران هستید در صورت تمایل می توانید درب منزل هزینه را پرداخت کنید اما 2000 تومان به هزینه پرداختی کل در این حالت اضافه می شود.

لطفا گزینه پیش فاکتور را بدون هماهنگی با پشتیبانی و برای کالاهای با قیمت و موجودی مشخص انتخاب نکنید. این گزینه برای محصولاتی است که در سایت قیمت نخورده اند.

3- روش ارسال: نوع ارسال را با توجه به زمان دریافت، قیمت، هزینه بسته بندی و شهر های تحت پوشش انتخاب نمایید. حتما توضیحات هر روش را پیش از انتخاب مطالعه کنید.

4- تایید سفارش: پس از تایید خلاصه هزینه ها، اطلاعات پرداخت، نوع ارسال و آدرس، روی کادر تایید سفارش برای اتصال به درگاه کلیک کنید.

6- تایید سفارش، پیگیری سفارش

سفارش شما زمانی با موفقیت ثبت شده است که بلافاصله پس از تایید سفارش و پرداخت  نوار سبز رنگ موفقیت در ثبت سفارش را مشاهده نمایید.

1- وضعیت سفارش: وضعیت سفارش شما از زمان تایید تا ارسال با پیامک اطلاع داده می شود. همچنین می توانید از حساب کاربریتان وضعیت سفارش را پیگیری کنید.

2- سفارش کالاهای ناموجود:  در صورتی که محصولی را نیاز داشتید و در سایت موجود نبود به پشتیبانی اطلاع دهید. تمام تلاش خود را خواهیم کرد که محصول را برایتان موجود کنیم. حتی از محصولاتی که در سایت ثبت نشده نیز چشمپوشی نکنید.

نظر شما برای ما مهم است

پس از دریافت محصولاتتان ما را در بهبود کیفیت خدماتمان یاری دهید.

تماس با ما

  • 02177646301 | 09120870443
  • تهران، خیابان کارگر شمالی-خیابان گرد آفرید - نبش خیابان هیئت- پلاک ۱۵ پارک علم و فناوری مدرس- واحد ۳۱۴
  • فعالیت فروشگاه بصورت اینترنتی می باشد لذا قبل از مراجعه حضوری هماهنگ کنید.
  • ساعت کاری از 9 تا 18 شنبه تا چهارشنبه و پنجشنبه از 9 تا 14.
  • info [@] sanatbazar.com
  • همین حالا در کانال تلگرام ما عضو شوید:

مجوز ها

logo-samandehi
محتوای آموزشی استفاده شده در این سایت ثبت شده می باشد و هرگونه کپی برداری از محتواهای تولید شده توسط تیم صنعت بازار موجب پیگرد خواهد بود.

ما را دنبال کنید.

©کپی رایت 2017 | تمام حقوق برای صنعت بازار محفوظ است